O Tarifador WS, solução de gestão e tarifação telefônica focada em redução de custos, lançou no segundo semestre de 2021 o “3CX Partner Monitor”. Trata-se de ferramenta para monitoramento centralizado de várias instâncias de 3CX.

Lançado em 2008, o 3CX é um tipo de PABX baseado em software que atende diversos tipos de topologias. O diferencial é sua abordagem simples e de custo reduzido. O “3CX Partner Monitor” foi lançado pensando especialmente em parceiros da 3CX, que implementam o PABX em diversos clientes.

Com a pandemia de Covid-19 e a necessidade de modernização do parque, muitas empresas acabaram optando pelo 3CX. Afinal, a ferramenta tem rápida implementação e permite um trabalho descentralizado. Com esta solução, cada colaborador pode ficar com seu ramal corporativo no celular, computador ou em um aparelho telefônico em sua casa.

Com o 3CX Partner Monitor, é possível verificar os status de PABXs, ramais, aparelhos, troncos SIP e equipamentos. Além disso, a ferramenta permite o acompanhamento do uso de CPU, espaço em Disco, Memória RAM, cota para gravações e muito mais. A plataforma ainda realiza toda a tarifação de acordo com as tarifas telefônicas de cada tronco e permite a liberação de relatórios para gestores e usuários que são sincronizados automaticamente à partir do PABX.

“O 3CX Partner Monitor possibilita que as empresas controlem em um único local diversos clientes instalados. Então a equipe de suporte do parceiro 3CX vai conseguir ter uma visão muito assertiva de como está a situação no momento. Se alguma linha SIP cair, por exemplo, o Sistema pode avisar automaticamente para que a ação correta seja coordenada”, destacou Alberto Aragão, founder do Tarifador WS.

Algumas telas do 3CX Partner Monitor

Dashboard do 3CX Partner Monitor

 

Inventário realizado de forma automática

 

Relação dos status dos troncos SIP